Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Puedes hacer tu pedido directamente desde nuestra tienda en línea seleccionando tus productos favoritos y completando el proceso de compra.

¿Hacen envíos a toda la República?

Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega puede variar, pero generalmente es de 2 a 5 días hábiles después de confirmar tu pago.

¿Puedo recoger mi pedido en persona?

Sí 💖 Puedes recoger tu pedido en nuestro punto de venta en Clavería, Azcapotzalco, o en bazares en los que participamos.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío se calcula al momento de finalizar tu compra.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos diferentes métodos de pago que podrás ver al momento de finalizar tu compra.

¿Mi pago es seguro?

Sí, tu información está protegida y procesada de forma segura.

¿Los productos son originales?

Sí, todos nuestros productos son 100% originales ✨

¿Aceptan cambios o devoluciones?

Por temas de higiene, no aceptamos devoluciones en productos de maquillaje.

¿Tienen tienda física?

Contamos con un punto de venta en Clavería, Azcapotzalco.

¿Puedo ver los productos antes de comprarlos?

Sí, puedes visitarnos en nuestro punto de venta o en bazares para conocerlos en persona.

¿Dónde puedo ver en qué bazares estarán?

Compartimos todas nuestras fechas y ubicaciones en Instagram.

¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes escribirnos por Instagram o a través de los medios de contacto en la página.